[2023-01-03 mar] | #tinder #algoritmo #fediverso #redesociales #anticaracteristicas #manipulacion

Tinder, algoritmos y manipulación de las relaciones sociales

Tinder explicada brevemente

Pues bien, me ha dado por probar tinder y me ha parecido tal basura que no he podido resistirme a escribir un artículo explicando por qué nadie debería usarlo.

Por si hay algún despistado, aquí viene una breve explicación, si ya conoces la aplicación puedes pasar al siguiente apartado. Es una aplicación para ligar. Funciona mediante proximidad a tu ubicación, preferencias (edad, sexo, etc.) y fotos.

La información básica que te pide es la edad, unas cuantas fotos, nombre y la ubicación. El perfil se puede completar con una descripción tuya, estudios, trabajo, aficiones, etc.

El funcionamiento de la aplicación es que te propone posibles parejas y deslizas a izquierda si no te interesa y a derecha si te interesa. Si ambos coincidís, se abre la posibilidad de empezar una conversación.

Sobre algoritmos y relaciones sociales

Yo creo que firmemente las redes sociales deberían ser un reflejo de las relaciones reales entre personas. O en todo caso, ayudar a forjar nuevos vínculos entre personas en la vida real. Es decir, pueden ser una herramienta para encontrar personas con las que compartas intereses.

No uso las redes sociales típicas porque me parecen perjudiciales para lo sociedad en general. Aunque se pueda hacer un buen uso de ellas considero que a gran escala hacen más mal que bien. Pero sí que estoy en las redes sociales del fediverso. Si no sabes de qué va, te dejo un enlace al final. Pero en resumen, se trata de un conjunto de redes sociales independientes que no pertenecen a ninguna persona, empresa o entidad, que se comunican entre ellas y cuya tecnología es de libre acceso para todo el mundo. Precisamente, una de las cosas que me gusta del fediverso es que no hay un algoritmo que "cocine" los datos y decida por ti qué es relevante o qué deberías ver. Lo que ves en tus diferentes líneas de tiempo son el resultado de las relaciones entre las comunidades (instancias, nodos o como quieras llamarlas) y las personas. Pueden ser más o menos acertadas porque quizá te registraste en un nodo que no es el más conveniente para ti o quizá haya personas allí con los que no compartas nada. Quizá simplemente la federación funcione mal por temas técnicos y no te aparezca lo que deberías ver. Pero en cualquier caso, no hay una manipulación detrás, lo que ves es una consecuencia directa de la combinación de relaciones humanas y aspectos técnicos.

Me parece peligroso que alguien decida por mí qué información recibo y más aún si no sé los criterios que utiliza y si no es transparente. Todavía más si ese filtro pertenece a una empresa o gobierno que pueda tener intereses contrarios a los míos. Esto es aplicable no solo a redes sociales si no a tod: motores de búsqueda, noticias, ofertas, anuncios, etc. Por lo que a mí me parece que el fediverso es un bastión de resistencia frente a la tendencia de mercantilizar los datos de usuarios que lleva imponiéndose ya durante unos cuantos años.

Como veremos más adelante, Tinder busca justo lo contrario. Hacer beneficios mediante la manipulación de la información y por tanto la alteración de las relaciones interpersonales.

Anticaracterísticas

Hay un patrón muy común en programas, aplicaciones y servicios digitales que consiste en maltratar al usuario por defecto, a menos que pague por la versión sin maltrato. Hablo de implementar de forma intencionadas "características" que dan un peor servicio o generan una molestia. De esa forma, las empresas crean de forma artificial un problema para venderte la solución al problema que ellos mismos crearon. Un ejemplo de esto sería las marcas baratas de coches que son versiones de las marcas "premium". En los que viene el mismo motor que en la versión más cara pero tiene la potencia limitada de forma artificial.

Tinder tiene unas cuantas de estas anticaracterísticas y las distintas versiones de pago son en su mayoría "soluciones" a ellas. Voy a hacer un repaso de las "características" de las versiones pago:

Plus

• Permite ocultar tu edad y/o la distancia a la que te encuentras: Cualquiera pensaría que esto debería ser una característica básica de la aplicación, pero no. Aunque esto no sería una anticaracterística como tal porque no es algo que se haya hecho mal adrede. Aunque, personalmente, negar el control de la visualización los datos a los usuarios me parece muy ruin.
• Modo incógnito. Puedes hacer que tu perfil solo sea visible para aquellas personas por las que tú hayas mostrado interés. No le veo mucho interés ni para bien ni para mal. La contrapartida me parece inofensiva, al final, si te has instalado la aplicación es para mostrarte.
• Dar "likes" a personas de cualquier lugar. Equivale saltarse la limitación de la distancia para acceder a más perfiles. Esta sí me parece importante y por tanto, creo que debería estar disponible para todo el mundo. A mí por ejemplo, no me gusta tener la ubicación del teléfono activa y la activo solo cuando lo necesito. Tinder "me obliga" a tenerla activa, ya que si no, no puedo buscar potenciales parejas. Además, quizá no tenga problema en dar a conocer una ubicación cercana, por ejemplo mi núcleo urbano o mi barrio. Pero de esta forma, tinder "me obliga" a compartir mi ubicación exacta en cada momento. Obviamente, la aplicación no muestra la ubicación exacta a otros usuarios, pero ellos ya la tienen. Con lo fácil que sería marcar una ubicación de preferencia y ya. Sería mucho más seguro, más fácil, ahorrarías en datos y batería. Tiene además otras ventajas, si por ejemplo, estoy de viaje, no puedo seguir buscando pareja cerca de mi domicilio habitual. O al revés, quizá sepa que voy a disponer de tiempo libre en mi próximo viaje y quizá me gustaría buscar parejas por la zona para rellenar la agenda antes de viajar.

Gold

• "Rewind" o volver atrás. Te permite rectificar si has descartado a una persona. Esto me parece también algo super básico que debería venir por defecto. Qué gran aplicación que no te permite rectificar un error humano como es deslizar el dedo por la pantalla.
• "Boost". Te da mayor exposición durante un tiempo limitado. De forma que tu perfil se mostrará de forma prioritaria. Aquí ya podemos hablar de la manipulación que mencionaba anteriormente. Se supone que la aplicación debería mostrarte a personas con quién compartas intereses, pero no, es mejor para tinder cobrar que dar un buen servicio. Es algo así como anuncios patrocinados pero sin que haya ningún indicador que lo diferencia del resto.
• Ve a quién le gustas. Con la versión gratuita, si le interesas a una persona la aplicación te avisa, y te muestra una versión del perfil de la otra persona oculto. Mientras, te ofrece la posibilidad de que pagues para poder ver a quién le gustas. ¡Qué buen servicio, eh! "Te ayudamos a encontrar pareja, ah ya la tenemos justo aquí esperando, solo tienes que encontrarla entre todas las posibles con un máximo de likes diarios o pagarnos en cómodas cuotas"

Platinum

• "Likes" con prioridad. De nuevo, pagar por aparecer con prioridad desvirtúa completamente el objetivo de la aplicación, que es encontrar a personas en base a tus preferencias e intereses comunes.
• Enviar mensaje antes de hacer un "match". Nada que comentar.

Otras perlas de la aplicación

Ordenación de fotos

La aplicación ofrece "Smart Photos". Cito textualmente: "Analiza constantemente las fotos de tu perfil y elige la mejor". Hmm, creepy.

Si no, las puedes ordenar de forma manual.

Notificaciones constantes

Es una aplicación que, al menos en la versión gratuita, reclama tu atención todos los días. Cada X horas si no registra actividad, te dice que la abras incluso utilizando textos engañosos o directamente falsos. Hace unos años, también la probé, e incluso te decía que tenías "match" falsos para que la abrieras, afortunadamente, parece que ahora no es tan descarado y solo te manda mensajes pasivo-agresivos del tipo "tu nivel de procrastinación es sorprendente".

Para mí, esto ya es razón suficiente para desinstalar cualquier aplicación. Me parece muy molesto que reclamen mi atención y me distraigan de lo que sea que esté haciendo para nada.

Ubicación o muerte

La aplicación no funciona si no tienes la ubicación activada. Bueno, espera, eso tiene sentido ¿no?. El caso es que al tener la ubicación desactivada no es que no esté visible para otras personas o que tú no puedas encontrar a otras personas. Además, no puedes acceder a tu perfil, no puedes ver ni modificar los datos ni las fotos, no puedes cambiar la configuración de la aplicación, simplemente la aplicación se niega a hacer nada si no compartes tu ubicación.

Para terminar

Como último aporte y esto es puramente mi opinión, me preocupa algunos perfiles que he visto de chicas muy jóvenes con fotos bastante explícitas. A mí de pequeño me enseñaron algunas cosas que se me grabaron a fuego y una de ellas es "lo que subes a internet se queda en internet" y aunque quizá mucha gente no lo asocie así, una aplicación de móvil también es internet. Esas fotos que subimos viajan por el ciberespacio alrededor del mundo y nunca sabes dónde pueden acabar. Tampoco tendrás oportunidad de borrarlas. Una vez leí un texto sobre una madre preocupada al respecto y le decía a su hija que si no le importaba publicar ese tipo de fotos, tampoco le importaría pegarlas por las calles de su barrio. A lo que la hija, evidentemente se escandalizaba. ¿Por qué nos sentimos impunes detrás de la pantalla cuando probablemente, simplemente por dimensiones, sea mucho más peligroso que tu barrio?

Ya que estoy, si crees que me he dejado algo interesante por analizar, tienes alguna sugerencia para hacer algún experimento en Tinder o simplemente quieres dejarme un comentario sobre el artículo; mis datos de contacto están en la página principal de este blog.

Enlaces

• ¿Qué es el fediverso?

• FSF Antifeatures: